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为深入推进“一站式”学生社区建设，落实立德树人的根本任务，同时精准对接学生成长成才多元需求，优化校园服务保障体系，切实以暖心服务赋能学生全面发展。5月21日至28日，黄色网站 进驻学生社区举办“集”刻行动一站式服务大集活动，黄色网站 、商学院、教育科学学院联合承办。

本次活动紧扣学生成长所需，创新服务模式、整合优质育人资源，精心设置政策解读区、便利服务区、安全护航区、互动体验区四大功能区域，以一站式、面对面、沉浸式的服务形式，打破传统服务壁垒。活动始终秉持“服务学生、贴近学生、便利学生”的工作理念，把精准化、暖心化的服务送到学生身边，全方位为学生的成长与生活护航。

政策解读区聚焦学生就业创业、学业发展、权益保障等重点内容，针对就业扶持、考研推优、宿舍管理、奖助评定等学生高频关注问题，志愿者们开展一对一细致答疑，逐条梳理办事流程、解读政策细则，帮助同学们深入了解政策内容、明晰办理规范。累计接待咨询学生740余人次，解答各类问题436条，通过“面对面、零距离”的政策宣讲，有效破除了校园信息壁垒，让同学们对政策理解更清晰、办事流程更顺畅。

便利服务区精准对接学生日常需求，开设闲置物品置换、求职简历优化、校园设施报修咨询等多项服务。志愿者耐心协助学生优化简历结构、打磨求职内容、调整排版细节，同步收集登记校园设施维修、日常生活难题等各类诉求。活动期间，共完成简历优化、报修登记等便民服务650项，实现536件闲置物品的交换，切实为学生解决生活学习中的琐碎难题，提升校园生活便利度。从修改简历、优化求职细节，到登记宿舍维修需求、交换闲置物品，每一项服务都精准回应了同学们的日常困扰，让服务更有温度、更接地气。

安全护航区聚焦校园安全主题开展科普宣讲，重点讲解反诈防骗技巧、普及消防安全常识，累计发放安全宣传手册850余份。志愿者结合真实案例拆解诈骗套路、现场演示应急处置流程，引导学生树立安全防范意识、掌握基础应急知识，在互动学习中切实提升安全防护能力，做到防患于未然，筑牢校园安全防护屏障。

此外，互动体验区将知识性、趣味性、减压性融为一体，设置科普体验、手工体验、心愿墙留言、集章抽奖等多元趣味环节。新颖丰富的活动形式充分调动了同学们的参与热情，大家纷纷驻足心愿墙写下青春期许，积极参与集章打卡，凭集章参与抽奖兑换精美校园文创礼品。本次活动共吸引900余名学生参与打卡抽奖，兑换文创礼品700余份，轻松有序的活动氛围，既让同学们在趣味体验中增长知识、舒缓学业压力，也让大家定格校园美好，为多彩的社区校园生活增添活力与色彩。

本次一站式学生社区服务大集活动圆满落幕，不仅精准对接了全校学生多样化、个性化的成长需求，高效解决了学生学习生活中的实际问题，搭建起暖心服务的优质桥梁，而且进一步丰富了黄色网站 “一站式”学生社区的育人载体与实践形式。

（审核 李晓鹏）